LEGAL REFERENCE

Privasi Akaun meta 888 Malaysia

Di meta 888, Dasar Privasi ini menerangkan data yang kami minta semasa anda membuka akaun, mengakses lobi di wilayah yang disokong, atau menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost...

Data akaunKuki pilihanKeselamatan log masukHak akses
meta 888 Privasi Akaun meta 888 Malaysia

Dasar Privasi meta 888 di Malaysia

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Privasi Untuk Akaun Anda

Jika anda mahu membaca, membetulkan, atau bertanya tentang data peribadi dalam akaun meta 888, gunakan saluran di bawah. Kami akan meminta pengesahan akaun sebelum berkongsi butiran sensitif supaya permintaan benar-benar datang daripada...

Sembang Akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan cepat tentang akses data, kuki, atau kemas kini nombor telefon. Pasukan kami akan mengesahkan identiti anda dahulu sebelum menyentuh rekod privasi yang dikaitkan dengan akaun atau transaksi terkini.
E-mel Privasi E-mel [email protected] sesuai untuk permintaan salinan data, pembetulan rekod, atau penjelasan dasar. Sertakan subjek yang jelas, ID akaun, dan nombor tiket supaya kami boleh menjejak semakan tanpa meminta butiran berulang.
Semakan Pembayaran Jika permintaan berkaitan transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, berikan rujukan ringkas, jumlah, dan masa transaksi. Kami hanya meminta lampiran tambahan apabila ia perlu untuk memadankan rekod dengan selamat.
KAWALAN DATA

Cara Kami Menjaga Data Anda

Privasi bukan halaman statik bagi kami; ia dikaitkan dengan cara akaun meta 888 dibuka, disahkan, dan disokong setiap hari. Kami menyemak medan data yang benar-benar diperlukan, memisahkan akses pasukan mengikut tugas, dan...

Data Akaun

Kami meminta data asas seperti nama akaun, nombor telefon, e-mel, dan bukti pengesahan apabila diperlukan. Medan tersebut membantu kami memadankan pemilik akaun, menolak akses yang mencurigakan, dan menjawab permintaan privasi anda tanpa membuka data lain.

Kuki Sesi

Kuki membantu kami mengingati bahasa, sesi log masuk, dan isyarat keselamatan peranti. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi untuk kekal stabil dan mengurangkan pengesahan berulang.

Keselamatan Akses

Log masuk dinilai melalui kata laluan, peranti, lokasi anggaran, dan corak sesi. Jika terdapat tanda luar biasa, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum memaparkan rekod peribadi, mengubah butiran akaun, atau menjawab permintaan sensitif.

Retensi Rekod

Kami menyimpan rekod selama diperlukan untuk operasi akaun, pertikaian transaksi, keselamatan, dan keperluan undang-undang yang terpakai. Apabila tempoh itu tamat, data dipadam, dinyahkenal pasti, atau disimpan secara terhad dengan akses kecil.

Pemproses Terhad

Rakan pemproses seperti penyedia hos, alat keselamatan, dan saluran pembayaran hanya menerima data yang diperlukan untuk tugas tertentu. Kami menilai akses mereka dan tidak membenarkan penggunaan di luar arahan kami atau tujuan privasi ini.

Permintaan Hak

Anda boleh meminta akses, pembetulan, atau pemadaman data mengikut undang-undang tempatan. Kami akan menerangkan hasil semakan, termasuk rekod yang perlu kekal untuk keselamatan, transaksi, pertikaian, atau kewajipan sah.

Soalan Lazim Dasar Privasi Anda

Kami mengumpul data akaun, butiran hubungan, rekod sesi, rujukan transaksi, pilihan bahasa, dan mesej sokongan. Data tambahan boleh diminta apabila anda perlu mengesahkan pemilikan akaun atau menyelesaikan pertanyaan privasi tertentu.

Rujukan pembayaran membantu kami memadankan transaksi dengan akaun yang betul tanpa menyimpan lebih banyak data daripada yang diperlukan. Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami fokus pada nombor rujukan, masa, jumlah, dan status semakan.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang dikaitkan dengan akaun anda di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami akan mengesahkan identiti dahulu, kemudian menyediakan rekod yang boleh dikongsi tanpa mendedahkan keselamatan dalaman.

Hantar permintaan melalui sembang akaun atau e-mel privasi dengan butiran lama dan baharu. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan, kerana nombor telefon dan e-mel boleh digunakan untuk pemulihan akses serta notis akaun.

Tidak. Kami tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian hanya berlaku dengan pihak pemproses yang membantu akaun, keselamatan, sokongan, atau pembayaran, dan hanya setakat yang diperlukan untuk menjalankan tugas tersebut.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod dan kewajipan yang terpakai. Data sesi mungkin lebih singkat, manakala rekod transaksi atau pertikaian boleh disimpan lebih lama untuk audit, keselamatan, dan keperluan sah.

Kuki menyokong sesi log masuk, pilihan bahasa, dan pemeriksaan peranti. Anda boleh mengurusnya melalui pelayar, tetapi mematikan kuki tertentu boleh menyebabkan pengesahan berulang atau paparan akaun yang kurang stabil.